Seu WhatsApp. Sua equipe.
Uma IA que nunca dorme.
O Maxi Talk organiza o atendimento da sua empresa no WhatsApp, coloca uma IA que trabalha 24h como um funcionário a mais, e dá ao gestor a visibilidade que sempre faltou — tudo em uma plataforma simples, sem precisar de TI.
Nosso agente entra em contato via WhatsApp em menos de 1 minuto
O problema
Se você se identifica com algum desses cenários,
o Maxi Talk é para você.
O cliente mandou mensagem. Ninguém respondeu. Ele foi embora.
Mensagens chegam fora do horário, durante o almoço, no fim de semana. E cada mensagem sem resposta é uma oportunidade que vai embora em silêncio.
Ninguém sabe quem está atendendo o quê.
Dois atendentes respondem o mesmo cliente. Um lead fica sem resposta porque todos acharam que o outro ia cuidar. O WhatsApp virou terra sem lei.
O lead chegou, demonstrou interesse e sumiu.
Sem pipeline, sem histórico, sem processo. A venda que quase fechou some junto com a conversa que ficou lá no celular do atendente.
Você não sabe se está atendendo bem ou mal. Só sente.
Sem números, sem dashboard, sem visão. Você gerencia o atendimento na base da percepção — e a percepção quase sempre chega tarde.
A solução
Uma plataforma. Tudo resolvido.
Multi-atendimento + CRM + IA + Dashboard — sem precisar integrar nada.
Toda a equipe no mesmo número. Cada conversa no lugar certo.
Atribua, transfira e acompanhe conversas com um clique — com histórico completo para o cliente nunca precisar repetir a história.
Um funcionário que nunca dorme, nunca falta e nunca tem dia ruim.
O agente de IA atende, qualifica e agenda fora do horário comercial — e passa para um humano quando a situação exige julgamento.
✦ Powered by Anthropic ClaudeTodo contato vira lead. Todo lead vira oportunidade.
Pipeline visual estilo Kanban, histórico completo de interações e valor estimado de cada oportunidade — sem planilha, sem esforço manual.
Saiba exatamente qual campanha gerou qual cliente.
UTM tracking nativo, atribuição de leads por campanha e canal — para investir no que funciona e parar de adivinhar.
As respostas que você precisava — sem precisar perguntar para ninguém.
Quantas conversas foram abertas, quantas a IA resolveu, qual atendente está sobrecarregado — tudo visível em segundos.
Como funciona
Seis pilares. Uma plataforma.
Multi-atendimento
Múltiplos agentes. Um único número. Sem confusão. Cada conversa isolada, atribuída e com histórico.
Agente de IA 24/7
Powered by Claude da Anthropic. Atende, qualifica e agenda enquanto sua equipe dorme.
CRM com Pipeline Kanban
De novo contato a venda fechada. Tudo visível, organizado, pronto para converter.
Dashboard de Gestão
SLA, média de resposta, performance por atendente, ROI de campanhas. Dados que contam a história real.
Campanhas com Rastreamento
UTM nativo, atribuição de leads por origem. Saiba exatamente qual anúncio trouxe qual cliente.
Integrações Prontas
Zapier, Make, webhooks. Conecta com seu CRM, email, calendário — sem fricção.
Histórias reais
O que nossos clientes dizem
"Antes, cada atendente tinha suas conversas espalhadas e ninguém tinha visão do todo. Agora tudo está integrado. Conseguimos dar suporte de verdade."
Marina Oliveira
Gestora de Atendimento
Clínica Ativa (São Paulo)
Clínica"A IA responde perguntas básicas fora do horário e qualifica leads de madrugada. Pela manhã, só chegam pessoas com interesse real. Fechamos mais."
Felipe Santos
Proprietário
Imóveis & Cia (Minas Gerais)
Imobiliária"Paramos com dúvida de quem estava cuidando de qual lead. Agora tem pipeline, tem histórico, tem rastreamento. Multiplicou o fechamento."
Carla Silva
Diretora de Vendas
TopServiços (Rio de Janeiro)
Serviços"Implementamos em um dia, ninguém teve que aprender programação. Integrou com o Zapier e com o nosso email automaticamente. Muito bom."
Renato Costa
Gerente de Operações
Loja Online BR (São Paulo)
E-commercePlanos
Planos simples. Preço justo.
Sem surpresa no boleto.
1 número de WhatsApp por plano · Cancela quando quiser
IA inclusa a partir do Profissional — agente 24/7, handoff automático e knowledge base sem custo adicional.
Starter
até 3 atendentes
- ✓Caixa unificada
- ✓Isolamento de conversas
- ✓Atribuição manual
Profissional
até 8 atendentes
- ✓Tudo do Essencial
- ✓Atribuição automática
- ✓API Oficial Meta
Empresarial
até 20 atendentes
- ✓Tudo do Profissional
- ✓Múltiplos números WA
- ✓Campanhas em massa
Add-ons disponíveis
Módulo IA
Disponível apenas no plano Essencial
- ✓Agente IA 24/7
- ✓Handoff automático
- ✓Knowledge base própria
- ✓Qualificação de leads
App Mobile
Disponível em qualquer plano
- ✓App iOS e Android
- ✓Notificações push
- ✓Atendimento pelo celular
- ✓Acesso offline parcial
Plano anual com 10% de desconto · Cancela quando quiser · Sem fidelidade
Compare: BotConversa cobra R$ 297/mês só pela automação, sem CRM e sem multi-atendimento. O Maxi Talk Essencial entrega tudo isso por R$ 247/mês — com agenda integrada e IA disponível.
Comparativo
Por que o Maxi Talk é a escolha certa para PMEs?
Compare as principais plataformas do mercado e veja o que você recebe pelo seu investimento.
| Funcionalidade | Maxi Talk← você está aqui | Plataforma A | Plataforma B | Plataforma C | Plataforma D | Plataforma E |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Multi-atendimento WhatsApp | ✓ | ✓ | Parcial | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM com pipeline Kanban | ✓ | Parcial | — | Parcial | ✓ | ✓ |
| Agente de IA nativo | ✓ | — | Parcial | — | Parcial | Parcial |
| Dashboard de gestão | ✓ | Parcial | — | Parcial | ✓ | Parcial |
| Rastreamento UTM / campanhas | ✓ | — | — | — | — | — |
| Onboarding no mesmo dia | ✓ | — | ✓ | — | — | ✓ |
| Sem taxa de instalação | ✓ | — | ✓ | — | — | ✓ |
| Preço inicial (mensal) | R$ 247 | Sob consulta | R$ 297 | R$ 692 | Sob consulta | R$ 399 |
Informações baseadas em dados públicos disponíveis em junho de 2026. Funcionalidades e preços podem variar. Consulte o site oficial de cada plataforma para informações atualizadas.
Dúvidas frequentes
Perguntas que quase todo mundo faz
Sim. O Maxi Talk permite que múltiplos atendentes operem simultaneamente no mesmo número de WhatsApp, cada um com sua fila de conversas isolada. Não há conflito entre atendimentos e o gestor tem visão completa de quem está atendendo o quê — em tempo real.
Não, desde que as boas práticas do WhatsApp sejam seguidas. O Maxi Talk opera com a API Oficial da Meta nos planos Profissional e Empresarial — o canal mais seguro disponível. No plano Essencial, usa o WhatsApp Business convencional, que também é estável quando usado corretamente.
O histórico anterior ao Maxi Talk não é importado — as conversas ficam no app original. A partir da ativação, todas as novas interações são registradas automaticamente na plataforma com histórico completo, contexto e linha do tempo por contato.
Você alimenta o agente com uma base de conhecimento própria — informações sobre seus produtos, serviços, preços, políticas e perguntas frequentes. O agente, powered by Claude da Anthropic, usa essa base para responder com contexto real, não apenas scripts engessados. Quanto mais informação você fornece, mais preciso ele fica.
Não necessariamente. O Maxi Talk funciona com o WhatsApp Business convencional nos planos de entrada. Para quem quer a API Oficial da Meta — com mais estabilidade e recursos — nossa equipe acompanha todo o processo de ativação. É mais simples do que parece.
Sim. O Maxi Talk tem coexistência com o WhatsApp Business — você mantém o número que já usa e migra gradualmente conforme a necessidade. Sem perder o histórico de clientes.
A maioria dos clientes está operacional no mesmo dia. O onboarding é guiado passo a passo dentro da própria plataforma, e nossa equipe acompanha a ativação inicial. Não é preciso de TI ou desenvolvedor.
Não — e esse é exatamente o ponto. O agente de IA funciona como um funcionário a mais, não como substituto. Ele atende quando a equipe não está disponível, qualifica leads e passa para um humano quando a situação exige. A equipe humana fica livre para focar nos atendimentos que realmente precisam de atenção.
Nenhuma fidelidade. Você cancela quando quiser, sem multa e sem burocracia. O plano anual oferece 20% de desconto para quem prefere previsibilidade no orçamento.
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